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Hier im eddi24 Serviceportal finden Sie alle relevanten Informationen rund um die Heizkostenabrechnung und Zählerverwaltung.
Anfrage eddi24 Classic
Ich möchte das eddi24 Classic Angebot in Anspruch nehmen
eddi24 bietet die Heizkostenabrechnung auch als Abrechnungs-Service eddi24-Classic an.
Sie reichen uns dazu lediglich Ihre Unterlagen (Ablesung inkl. Rechnungen oder Kostenaufstellung) per E-Mail ein. Wir bereiten Ihre Liegenschaft rechtssicher vor, erstellen die fertige Abrechnung für das erste Abrechnungsjahr und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Im Folgejahr können Sie entscheiden, ob Sie den Service weiter nutzen oder über eddi24 Abrechnung Online selbst abrechnen wollen.
Rechtssichere Erst-Abrechnung
Keine Vertragsbindung
Wechsel im Folgejahr auf Online möglich
Premium-Support
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Im Folgejahr können Sie entscheiden, ob Sie den Service weiter nutzen oder über eddi24 Abrechnung Online selbst abrechnen wollen.</p>\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n <li>Rechtssichere Erst-Abrechnung</li>\n <li>Keine Vertragsbindung</li>\n <li>Wechsel im Folgejahr auf Online möglich</li>\n <li>Premium-Support</li>\n</ul>","callToAction":"Anfrage eddi24 Classic","introHtml":"<p>Ich möchte das eddi24 Classic Angebot in Anspruch nehmen</p>","icon":10497,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10497","groups":[2],"key":""},{"id":"78","name":"Bestellung ConnectPro","descriptionHtml":"<p>Hiermit bestellen Sie das Gateway Casameta ConnectPro gemäß Preisliste <a href=\"https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/</a> oder Ihren Konditionen als Firmenpartner.</p>\n<p>Wir senden Ihnen am nächsten Werktag per E-Mail eine Bestätigung mit unseren AGB sowie die Rechnung mit den Details der Bestellung und den Zahlungsbedingungen zu.</p>\n<p>Bitte ergänzen Sie in Ihrem Casameta-Kundenkonto die Rechnungsanschrift. Sollte diese nicht vollständig sein, willigen Sie ein, dass wir die hier genannte Rechnungsanschrift in Ihr Casameta-Kundenkonto übernehmen dürfen.</p>","callToAction":"Bestellung ConnectPro","introHtml":"<p>Ich möchte das Gateway ConnectPro bestellen</p>","icon":10474,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10474","groups":[2],"key":""},{"id":"210","name":"Bestellung ConnectPro mit GSM-Antenne","descriptionHtml":"<p>Hiermit bestellen Sie das Gateway Casameta ConnectPro mit GSM-Antenne gemäß Preisliste <a href=\"https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/</a> oder Ihren Konditionen als Firmenpartner.</p>\n<p>Wir senden Ihnen am nächsten Werktag per E-Mail eine Bestätigung mit unseren AGB sowie die Rechnung mit den Details der Bestellung und den Zahlungsbedingungen zu.</p>\n<p>Bitte ergänzen Sie in Ihrem Casameta-Kundenkonto die Rechnungsanschrift. Sollte diese nicht vollständig sein, willigen Sie ein, dass wir die hier genannte Rechnungsanschrift in Ihr Casameta-Kundenkonto übernehmen dürfen.</p>","callToAction":"Bestellung ConnectPro mit GSM-Antenne","introHtml":"<p>Ich möchte das Gateway ConnectPro mit GSM-Antenne bestellen</p>","icon":10474,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10474","groups":[2],"key":""},{"id":"111","name":"Bestellung ConnectQ","descriptionHtml":"<p>Hiermit bestellen Sie das Gateway Casameta ConnectQ gemäß Preisliste <a href=\"https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\">https://www.eddi24.de/produkte-und-preise/casameta-gateways/</a> oder Ihren Konditionen als Firmenpartner.</p>\n<p>Wir senden Ihnen am nächsten Werktag per E-Mail eine Bestätigung mit unseren AGB sowie die Rechnung mit den Details der Bestellung und den Zahlungsbedingungen zu.</p>\n<p>Bitte ergänzen Sie in Ihrem Casameta-Kundenkonto die Rechnungsanschrift. 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Sollte diese nicht vollständig sein, willigen Sie ein, dass wir die hier genannte Rechnungsanschrift in Ihr Casameta-Kundenkonto übernehmen dürfen.</p>","callToAction":"Bestellung ConnectV","introHtml":"<p>Ich möchte das Software-Gateway ConnectV bestellen</p>","icon":10623,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10623","groups":[2],"key":""},{"id":"276","name":"Registrierung eddi24 / Vermieterschutzverein Deutschland e.V.","descriptionHtml":"<p>Für die eigenständige Erstellung von Heiz- und Nebenkostenabrechnungen über eddi24 können Sie sich hier als Mitglied des Vermieterschutzvereins Deutschland e.V. kostenfrei registrieren.<br> Sie erhalten spätestens innerhalb von 2 Werktagen eine Bestätigungs-EMail, mit der Sie die Registrierung abschließen und sofort beginnen können, Ihre Liegenschaft anzulegen.<br> Weitere Infos zur Handhabung und zu den Konditionen finden Sie im Mitglieder-Bereich.</p>","callToAction":"Registrierung eddi24 / Vermieterschutzverein Deutschland e.V.","introHtml":"<p>Ich möchte mich bei eddi24 als Mitglied des Vermieterschutzvereins Deutschland e.V. registrieren.</p>","icon":10515,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10515","groups":[2],"key":""},{"id":"45","name":"Support-Anfrage Portal Casameta","descriptionHtml":"<p>Hier können Sie Fragen zur Bedienung der Abrechnungs- und Zählerplattform Casameta stellen.<br> eddi24 stellt hierfür einen technischen Basis-Support zur Verfügung. Bitte beachten Sie die entsprechenden Regelungen in unseren AGB.</p>","callToAction":"Support-Anfrage Portal Casameta","introHtml":"<p>Ich habe Anfrage zur Bedienung des Abrechnungs-Portal Casameta</p>","icon":10497,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10497","groups":[2],"key":""},{"id":"12","name":"Anfrage Webseite","descriptionHtml":"","callToAction":"Anfrage Webseite","introHtml":"<p>Anfrage über Webseite</p>","icon":10487,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10487","groups":[],"key":""},{"id":"5","name":"Fragen zur Rechnung","descriptionHtml":"","callToAction":"Fragen zur Rechnung","introHtml":"<p>Wählen Sie dies, wenn Sie Fragen zur Ihrem Login-Konto oder zur eddi24 Service-Abrechnung haben.</p>","icon":10484,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10484","groups":[],"key":""},{"id":"9","name":"Programm-Fehler melden","descriptionHtml":"","callToAction":"Programm-Fehler melden","introHtml":"<p>Berichten Sie uns von den aufgetretenen Problemen.</p>","icon":10545,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10545","groups":[],"key":""},{"id":"7","name":"Sonstige Fragen","descriptionHtml":"","callToAction":"Sonstige Fragen","introHtml":"<p>Das Gesuchte nicht gefunden? Wählen Sie diese Option und wir helfen Ihnen weiter.</p>","icon":10549,"iconUrl":"https://eddi24.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10549","groups":[],"key":""},{"id":"4","name":"Technischer Support","descriptionHtml":"","callToAction":"Technischer Support","introHtml":"<p>Benötigen Sie Hilfe bei der Installation, Konfiguration oder Problemlösung? 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Rechnungen oder Kostenaufstellung) per E-Mail ein. Wir bereiten Ihre Liegenschaft rechtssicher vor, erstellen die fertige Abrechnung für das erste Abrechnungsjahr und senden Ihnen diese per E-Mail zu. Im Folgejahr können Sie entscheiden, ob Sie den Service weiter nutzen oder über eddi24 Abrechnung Online selbst abrechnen wollen.</p>\n\n<ul class=\"alternate\" type=\"square\">\n\t<li>Rechtssichere Erst-Abrechnung</li>\n\t<li>Keine Vertragsbindung</li>\n\t<li>Wechsel im Folgejahr auf Online möglich</li>\n\t<li>Premium-Support</li>\n</ul>\n","callToAction":"Anfrage eddi24 Classic","intro":"<p>Ich möchte das eddi24 Classic Angebot in Anspruch nehmen</p>","instructions":"<p>eddi24 bietet die Heizkostenabrechnung auch als Abrechnungs-Service eddi24-Classic an.</p>\n\n<p>Sie reichen uns dazu lediglich Ihre Unterlagen (Ablesung inkl. Rechnungen oder Kostenaufstellung) per E-Mail ein. 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